Dasar Privasi live2d: Perlindungan Data & Hak Pengguna

live2d menghormati privasi anda dan berkomitmen melindungi data peribadi mengikut undang-undang Malaysia dan piawaian antarabangsa.

Rujuk Soalan Lazim

Maklumat Yang Dikumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyokong operasi platform dan meningkatkan pengalaman pengguna:

Data akaun seperti nama, alamat emel, nombor telefon yang diberikan semasa pendaftaran.
Maklumat peranti dan pelayar termasuk alamat IP, jenis peranti dan tingkah laku penggunaan.
Maklumat transaksi pembayaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk rekod deposit dan pengeluaran.
Cookies dan teknologi penjejakan untuk mengoptimumkan laman dan menyesuaikan kandungan.
Rekod log aktiviti pengguna serta data analytics berkenaan penggunaan platform.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpulkan digunakan untuk:

Memproses pendaftaran, transaksi dan permohonan pengeluaran dengan selamat dan tepat.
Meningkatkan perkhidmatan, navigasi dan pengalaman interaktif platform live2d.
Mematuhi keperluan kawal selia dan undang-undang yang berkaitan.
Menawarkan sokongan pelanggan yang efektif dan penyelesaian masalah.
Menghantar maklumat promosi hanya dengan persetujuan pengguna.
Menganalisis trend penggunaan untuk penambahbaikan berterusan.

Cookies & Penjejakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

Mengingati tetapan dan preferensi pengguna.
Menganalisis trafik laman secara anonim.
Memperibadikan kandungan dan iklan.
Memastikan keselamatan akses dan transaksi.

Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda. Namun, gangguan cookies mungkin menjejaskan prestasi laman kami.

Penyimpanan & Keselamatan Data

Data pengguna disimpan di pelayan selamat dengan langkah keselamatan teknologi enkripsi dan sistem firewall terkini. Kami memastikan data hanya diakses oleh pihak berkenaan mengikut keperluan operasi dan undang-undang.

Segala percubaan pencerobohan akan disiasat dan ditangani dengan segera untuk melindungi integriti maklumat.

live2d tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi platform, seperti proses pembayaran dan penyelenggaraan, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Sekiranya diperlukan oleh undang-undang, kami akan mematuhi permintaan dari pihak berkuasa yang sah.

Hak Pengguna

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda yang disimpan oleh live2d. Permintaan boleh dibuat melalui pautan sokongan pelanggan.

Kami komited melaksanakan permintaan anda dengan segera mengikut peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa.

Perubahan Dasar Privasi

live2d berhak mengemas kini dasar privasi ini dari masa ke masa. Semua perubahan akan dipaparkan di laman ini dengan tarikh kemaskini terkini.

Kami mengesyorkan anda menyemak dasar ini secara berkala agar sentiasa sedar terhadap cara maklumat anda dikendalikan.

Untuk sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi, sila hubungi kami melalui maklumat yang terdapat di bahagian Tentang Kami.